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Bruno Bonilla est technicien des urgences sanitaires dans une unité de soutien vital avancée du 061 Cantabria et formateur spécialiste des urgences, un professionnel expérimenté dans le domaine des urgences et des urgences, dont la carrière a été forgée à partir d’une vocation précoce de service. Son intérêt pour le secteur a commencé dans les années 80, quand il a commencé comme bénévole à la Croix-Rouge espagnole, une expérience qui a défini son parcours professionnel et l’a conduit à se spécialiser dans différents domaines d’urgence préhospitalière, du sauvetage aquatique au sauvetage maritime.
Fort d’un parcours marqué par l’apprentissage continu et la gestion de situations de haute pression, Bruno a développé une vision unique de la coordination en situation de crise et de l’importance de la technologie et de la formation continue pour fournir la meilleure attention possible dans les situations critiques.
Bruno, qu’est-ce qui vous a attiré dans le domaine des urgences ?
Tu as toujours su que tu voulais travailler dans ce secteur ? Racontez-nous brièvement votre parcours.
A la fin des années 80, j’ai commencé à collaborer avec la Croix-Rouge espagnole qui, à l’époque, étaient les seules ressources sanitaires, ce travail bénévole a marqué mon avenir et m’a fait concentrer mes études sur le secteur de la santé en complétant ma formation avec tous les domaines des urgences préhospitalières (socorrisme aquatique, transport sanitaire, sauvetage maritime, etc.).
Gérer des opérations d’urgence peut être très exigeant. Quels ont été vos plus grands défis personnels et comment les avez-vous surmontés ?
Au fil des ans, j’ai rencontré des situations d’urgence qui vous marquent, soit par leur ampleur, soit par leur impact, soit simplement parce qu’elles traversent la barrière de protection que vous utilisez pour vous empêcher de rentrer chez vous. Quand cela arrive, vous essayez d’analyser de la façon la plus froide possible ce qui s’est passé, ce que vous avez fait et ce que vous auriez pu faire différemment, le but est toujours d’améliorer ou de critiquer de manière constructive, jamais d’échouer, car alors nous ne pourrions pas faire face à des situations où les choses ne peuvent pas aller bien par définition.
D’après votre expérience, quelles sont les compétences essentielles pour gérer la pression en situation d’urgence? Comment les avez-vous développées tout au long de votre carrière ?
La plus grande compétence à développer est basée sur une bonne formation et surtout un entraînement qui vous donne la sécurité quand il s’agit de faire face à des situations inattendues.Travailler en équipe dans le domaine des urgences nécessite certaines compétences spécifiques.
En tant que technicien des urgences, comment définissez-vous ce travail et quelles techniques utilisez-vous pour motiver votre équipe ?
Comme tu l’as dit, il s’agit d’une équipe, ce mot est fondamental dans notre travail, quand on s’occupe d’une urgence, ce qui est le plus surprenant vu de l’extérieur, c’est qu’on parle à peine, chacun connaît son rôle et les besoins de son partenaire, ce qui fait couler le spectacle comme s’il s’agissait d’une danse.
Quelles sont les leçons les plus précieuses que vous avez apprises en travaillant en équipe en temps de crise ?
Que dans de telles situations, les rôles de chacun doivent être très clairs et bien définis, car lorsque cela n’est pas fait et qu’il y a plus de chefs que d’Indiens, le chaos s’empare de la situation.
Quelle importance accordez-vous à être toujours à jour avec les innovations de l’industrie?
Dans le domaine de la santé, et plus particulièrement dans le domaine des urgences, l’évolution est brutale. Des études fondées sur des preuves, l’incorporation d’outils qui améliorent la survie et dans un avenir très proche, avec l’aide de l’intelligence artificielle. Nos procédures de travail vont être modifiées pour fournir des normes de qualité très élevées, à condition que les administrations aient la capacité de les mettre en œuvre.
Des technologies telles que le respirateur de transport et d’urgence Vitae 40 de Hersill et l’option « mode RCP » aident les professionnels de santé au moment de la réanimation et jouent un rôle crucial dans le travail d’urgence.
Comment cette technologie a-t-elle transformé votre façon de gérer les urgences ?
Les aides à la RCP sont toujours les bienvenues, car elles mettent de côté les variables subjectives de qualité pour unifier les critères de performance les plus performants.
Selon vous, quels sont les principaux avantages du Vitae 40 en cas d’urgence ?
Les respirateurs de transport ont évolué au fil des ans, le Vitae 40 est le fruit de cette évolution, tant sa petite taille que sa grande autonomie en plus de sa large gamme de modes et de thérapies respiratoires permettent aux professionnels de bénéficier d’une attention beaucoup plus avancée dans la gestion des voies aériennes en dehors du milieu hospitalier.
Pourriez-vous nous faire part d’une expérience où le Vitae 40 a fait la différence dans les interventions d’urgence ?
Sans doute pendant la pandémie. La pandémie a mis en évidence la nécessité de disposer d’équipements de ventilation mécanique très performants permettant de fournir un appui ventilatoire dans des situations très compromises, ces équipements étant traditionnellement très volumineux.
Le Vitae 40 a pu réduire cette taille sans perdre les fonctionnalités d’autres équipements plus grands, même si, pendant la pandémie, il a fallu l’agrandir pour pouvoir être fabriqué avec d’autres composants plus volumineux en raison de la pénurie de matériaux et du besoin urgent de ventilateurs mécaniques.
Quels changements ou tendances observez-vous qui seront importants pour l’avenir du secteur des urgences?
La technologie nous permettra d’arriver plus tôt, mieux équipés et avec beaucoup plus de ressources pour stabiliser les patientes sur place, puis de les transférer dans des centres hospitaliers utiles avec beaucoup plus de stabilité clinique.
Si vous pouviez améliorer quelque chose dans le domaine des urgences et des urgences grâce à la technologie ou à l’innovation, lequel serait-ce et pourquoi ?
La transmission d’informations en temps réel, tant sur les paramètres du patient que sur les conditions de l’environnement ou les possibilités thérapeutiques personnalisées sur la base des informations obtenues.
Selon vous, quelles aptitudes ou compétences seront indispensables pour les générations futures dans le secteur des urgences ?
Même si cela peut sembler paradoxal, je pense qu’il serait nécessaire ou souhaitable d’humaniser les urgences, car les patients ne devraient jamais être un véhicule en panne auquel on connecte un ordinateur de diagnostic, il faut faire preuve d’empathie envers les patients afin de pouvoir les traiter de la meilleure façon possible.
Pour ceux qui veulent commencer une carrière dans ce secteur, que recommanderiez-vous?
Ce travail est professionnel, il est difficile, les malheurs entourent les performances, mais quand vous aimez votre travail et que vous faites tout votre possible pour améliorer, soulager ou simplement accompagner la souffrance d’un patient, vous avez un sentiment qui vous remplit et qui en plus est addictif. Ces situations inattendues, les scénarios qui changent tous les jours, les patients avec des pathologies différentes, vous devez être prêt à tout ce qui peut arriver.
Je vous recommande de vous former, de faire des recherches, de vous demander pourquoi ce qu’on vous enseigne jusqu’à ce que vous compreniez comment fonctionne la « voiture » (le patient) et alors seulement vous saurez quelle est la meilleure façon de la « réparer » (l’aider). Tout au long de ma carrière professionnelle depuis 1989, mon souci d’apprendre, de comprendre et de m’améliorer m’a permis d’entrer en contact avec de grands professionnels des urgences de renom, mais aussi avec des fabricants, des ingénieurs, des concepteurs, etc. (comme HERSILL), avec qui j’ai pu partager leurs connaissances et mon expérience en aidant à développer des produits mieux adaptés aux urgences. Au fait, je continue à apprendre tous les jours (2024).
La carrière de Bruno Bonilla est un exemple de tant de professionnels qui travaillent 24h/24 et 7j/7 pour sauver des vies. Un témoignage de dévouement, de résilience et d’évolution constante dans le domaine des urgences et des urgences. Au fil des ans, il a su relever les défis inhérents à sa profession, profitant de chaque expérience comme d’une opportunité d’apprentissage et d’amélioration. Son accent sur le travail d’équipe, l’importance de la technologie et l’humanisation des soins d’urgence souligne son engagement non seulement envers l’innovation dans le secteur, mais aussi envers le bien-être et la dignité de chaque patient. Le parcours de Bruno inspire les générations futures à embrasser cette vocation avec passion et responsabilité.
