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Au-delà de la guérison et du traitement des patients, les soins de santé doivent leur assurer le plus grand bien-être possible, leur offrir des soins empathiques, proches et compatissants, qui tiennent compte de leurs différentes sphères et qui les considèrent non comme des malades mais comme des personnes. Ce traitement humain les aidera également à mieux faire face à la maladie et à récupérer plus rapidement.
Grâce à des partenariats très précieux pour Hersill avec différents organismes et professionnels, nous avons pu constater de nos propres yeux l’importance de l’humanisation des soins de santé.
Grâce à notre relation avec Músicos por la Salud, nous avons appris que la musique, accompagnée de professionnalisme, de dévouement et de sensibilité, est un outil qui permet d’améliorer la qualité de vie et l’état de santé des patients. C’est ce que nous avons vécu lors d’une journée émouvante organisée par l’Hospital de Cuidados Laguna, avec le soutien de Hersill, à l’occasion de la Journée mondiale des Soins Palliatifs, le 12 octobre.
Ce centre, dédié aux personnes en situation de fragilité particulière ou souffrant de maladies sans espérance de guérison, mise résolument sur cette discipline :
« Nous nous concentrons sur les soins aux personnes qui en ont le plus besoin, c’est-à-dire à la fin de leur vie, et nous le faisons sous tous les angles : technique, assistance, affective, cognitive et physique, et la musique est l’un des meilleurs moyens d’atteindre le bien-être des patients en ces moments de grande fragilité », a déclaré David Rodríguez-Rabadán, directeur général de l’hôpital.
Impact positif sur les patients
Les effets bénéfiques de la musicothérapie ont été résumés par la directrice médicale de ce centre, la gériatre Ana Laura Saldívar, qui a expliqué que les musicothérapeutes font partie de l’équipe qui s’occupe des patients et des familles. « En tant que professionnels travaillant avec des personnes atteintes de maladies chroniques ou avancées, nous avons besoin d’un musicothérapeute à nos côtés, car nous avons observé des effets très positifs sur les patients. Certains profils peuvent bénéficier de la musicothérapie, que nous identifions après avoir abordé les valeurs et les préférences de chaque patient et étudié l’impact qu’elle peut avoir sur eux. » Selon lui, la musique a la capacité de générer du bien-être, de l’énergie et de la paix, et son effet positif sur le cerveau peut aider à soulager l’anxiété et la dépression. C’est pourquoi il se présente comme une forme non pharmacologique précieuse pour gérer des situations très difficiles.
La musicothérapeute Katia Márquez, avec qui nous avons eu le plaisir de collaborer à plusieurs reprises, a contribué à l’impulsion de cette initiative à l’Hôpital de Soins de Laguna, où elle a réuni six musicothérapeutes de différents hôpitaux pour partager leurs connaissances, expériences et cas réels sur les bienfaits de la musicothérapie chez les enfants atteints de paralysie cérébrale, le soutien qu’elle implique pour les parents qui doivent dire au revoir à leur nouveau-né et son impact sur les patients atteints de lésions cérébrales graves.
Appel à des hôpitaux plus humanisés
Le docteur Sergio Martínez, responsable de l’Unité de Membre Supérieur Pédiatrique de l’Hôpital Niño Jesús de Madrid, qui mise sur cette discipline avec le soutien de Musiciens pour la Santé, sait que la musicothérapie a des effets positifs sur les patients.
Ce spécialiste a acquis des connaissances en humanisation de la santé lors de sa formation aux États-Unis et les a ensuite appliquées dans cet hôpital pour enfants, comme il l’a expliqué lors de la journée ‘Musique pour la santé’ qui s’est déroulée en mai dernier au Congrès des députés, avec la collaboration de Medicina Responsable. Selon ce spécialiste, « l’humanisation des soins de santé est une approche intégrale qui reconnaît le patient au-delà de son état clinique et qui prend en compte sa dimension sociale, culturelle et émotionnelle ».
L’application de ce concept aux hôpitaux, souvent dans un environnement hostile, est particulièrement importante en pédiatrie, en soins palliatifs ou en gériatrie. Le docteur Martínez a intégré à l’Enfants Jésus les valeurs intrinsèques de l’art et du sport pour assurer un séjour plus heureux aux enfants à l’hôpital, car il estime que leur passage ici doit aller bien au-delà du traitement médical et chirurgical.
Selon lui, les effets de la musique sont étayés par de nombreuses études scientifiques, qui démontrent ses bienfaits sur les enfants hospitalisés atteints de pathologies telles que les troubles mentaux. Diminution de l’anxiété provoquée par les tests médicaux, aide à mieux concilier le sommeil ou réduction de la douleur et du taux de médicaments pour la soulager, sont quelques-uns des impacts de la musicothérapie.
lors de la journée du Congrès des députés, « l’objectif est que le gouvernement espagnol et les gouvernements autonomes suivent la recommandation de l’OMS et complètent les soins de santé avec de la musique live pour bénéficier aux personnes malades ou en situation de vulnérabilité ».
La joie comme antidote
Une autre technique pour apporter la paix et la tranquillité aux patients est basée sur le sens de l’humour. Des études révèlent que les techniques théâtrales ou le clown améliorent de 43% l’état d’esprit des patients pédiatriques, réduisent l’anxiété de 39% chez les patients adultes atteints d’un cancer et réduisent la colère et la rage de 40%.
Dans ce domaine Hersill collabore avec l’Association nationale des clowns de l’hôpital sans but lucratif Saniclown. Les professionnels de cette entité se rendent dans les hôpitaux pour soulager les moments difficiles de l’hospitalisation.
Leur travail profite aux patients, à leurs familles et aux professionnels de la santé. Parmi les principales améliorations, il convient de souligner une meilleure perception subjective du séjour à l ‘ hôpital, une amélioration du comportement et une plus grande flexibilité cognitive. Tout cela favorise le bien-être affectif, la paix et la réconciliation, ce qui contribue à améliorer le suivi des traitements et le processus de guérison.
Le pari de Hersill avec ces professionnels et les patients a rendu possible le développement du projet à l’Hôpital Clínico San Carlos de Madrid. Grâce à ces partenariats, l’entreprise contribue à l’humanisation des soins de santé, au travail des professionnels de la santé et à l’amélioration de la vie des personnes.
